ご契約中の入居者様
①ご入居中の設備の不具合の場合
②ご解約手続きの方法
設備の不具合等のお問合せ
ＴＥＬ 03-6228-3608 営業時間 9：30～18：30 （定休日 水曜・祝祭日）
時間外・休日・夜間の緊急連絡先
ＴＥＬ 0120-381-643 ⇒2020年2月1日以降はこちらまで 0120-10-7171
※順次ご対応をさせていただきますが、緊急の場合は、上記番号までお電話でのご連絡をお願いいたします。
※設備不具合状況により、弊社協力会社からご連絡をさせていただく場合があります。予めご了承をお願いいたします。
※不具合状況などにより、お問い合わせいただいた後に、不具合箇所等を写真で撮影いただきメールでの送信をお願いする場合があります。ご協力をいただける場合には、修理期間の短縮ができる場合がありますので、ご理解をお願いいたします。
*お名前の欄には、お名前とお住まいのお部屋名と号室をご記入下さいませ。
②ご解約手続きの方法
ご退去が決まりましたら、解約届をメール・ＦＡＸ又はご郵送でお送りください。
解約届フォーマットは下記よりダウンロードできます。
※メール・ＦＡＸの場合は受信日 郵送の場合は消印日をもって解約申込日といたしますのでご注意下さませ。
解約届